Первый профиль
Ап-Икс: регистрация профиля глазами того, кто делает это впервые
Тот, кто регистрируется впервые, не знает заранее ни какие поля обязательны, ни что произойдёт с анкетой после отправки. Материал ниже разбирает регистрацию так, как её видит именно новичок — до первого входа в кабинет и без опыта, на который можно было бы опереться.
Форма анкеты и выбор способа расчётов
Первое, с чем сталкивается новый игрок, — форма из нескольких полей и список способов расчётов, из которого нужно выбрать один ещё до первого депозита.
Какие поля видит человек, открывший форму впервые
Впервые открыв форму, новичок видит поля для почты, телефона и пароля — способ расчётов указывается отдельным шагом и не обязателен до первого пополнения счёта.
Из чего выбирать: шесть доступных способов
На выбор доступны мобильный баланс, Ethereum, Tron, Bitcoin, карты «Мир» и Perfect Money — для человека без опыта разница между ними не всегда очевидна с первого взгляда.
Почему способ расчётов лучше выбрать сразу, а не потом
Выбор способа сразу экономит время при первом депозите — тот, кто откладывает этот шаг, позже возвращается в анкету за тем же самым полем, вместо того чтобы сразу перейти к входу в личный кабинет.
Первые минуты после отправки формы
После отправки формы новичок обычно ждёт мгновенного результата — на деле первые минуты выглядят иначе, чем кажется со стороны.
Что видно в интерфейсе сразу после отправки
Сразу после отправки появляется сообщение о том, что профиль создан, — вход в кабинет уже доступен, хотя часть функций пока ограничена.
Почему не все функции доступны сразу
Не все функции доступны сразу, потому что часть данных ещё предстоит подтвердить, — это обычный порядок, а не ошибка формы.
Сколько в среднем занимает весь путь до открытого кабинета
Регистрация в среднем занимает 50 секунд от первого поля до отправленной формы — для человека, который делает это впервые, это заметно быстрее, чем он мог ожидать.
Поля, которые сверяют более одного раза
Новичок обычно не подозревает, что часть указанных им данных будет сверена не один раз, а как минимум дважды.
Какие именно поля проверяются повторно
Повторно проверяются имя, дата рождения и номер телефона — эти данные сверяются ещё раз при первой попытке вывода, а не только при регистрации.
Зачем нужна вторая проверка, если данные уже приняты формой
Форма принимает данные по формату — это не то же самое, что подтверждение их подлинности, которое происходит позже и может занять до 10 часов.
Что произойдёт, если данные при повторной проверке не совпадут
Если данные при повторной проверке не совпадут с исходными, операция вывода приостанавливается до уточнения — это не блокировка профиля целиком, и доступ в кабинет сохраняется.
- Имя и фамилия
- Дата рождения
- Номер телефона
- Данные документа при выводе
- Способ расчётов при первом пополнении
Один человек — один профиль: почему так устроено
Человеку, который регистрируется впервые, не всегда понятно, почему нельзя завести второй профиль для удобства.
Что стоит за правилом одного профиля
Правило одного профиля на человека связано с тем, как считается программа лояльности «Фарватер» и кэшбэк, — на два профиля они не делятся и не суммируются.
Как это правило связано с бонусом на первый депозит
Бонус 153% до 31 100 ₽ начисляется один раз на человека, а не на каждую анкету, — вторая анкета не даёт права на повторное начисление.
Что из этого следует для дальнейшей игры
Из этого следует, что все данные стоит вносить один раз и аккуратно, без расчёта переделать анкету позже, чтобы быстрее перейти к игре в каталоге.
Что произойдёт при попытке завести вторую анкету
Новичок, уже прошедший регистрацию однажды, иногда пробует создать вторую анкету — например, с другой почтой.
Что видит человек при попытке зарегистрироваться заново
При попытке зарегистрироваться заново с теми же данными телефона форма отклоняет анкету — система сверяет не только почту, но и номер телефона.
Почему смена одного поля не помогает обойти ограничение
Смена одного поля, например почты, не помогает обойти ограничение, потому что сверка идёт по нескольким полям сразу, а не по одному.
Что делать, если первая анкета была заполнена с ошибкой
Если в первой анкете была ошибка, разумнее обратиться в поддержку для исправления данных, чем пытаться создать новую анкету поверх старой — особенно если сомнения возникли из-за недоступного рабочего адреса в момент первой попытки.
Какие поля становятся неизменными после проверки
После того как данные прошли проверку, часть полей анкеты новичок уже не сможет изменить самостоятельно, хотя это не мешает пользоваться каталогом игр как обычно.
Какие данные фиксируются после подтверждения
После подтверждения фиксируются ФИО, дата рождения и данные документа — они закрепляются за профилем и не редактируются в один клик.
Что можно поменять без ограничений
Без ограничений можно поменять пароль, способ уведомлений и, в большинстве случаев, привязанный из способов расчётов платформы.
Как быть, если зафиксированные данные всё же нужно изменить
Если зафиксированные данные нужно изменить — например, из-за смены документа, — правки проходят через поддержку, а не через обычную форму профиля.
- ФИО
- Дата рождения
- Данные документа
- Гражданство, если указано в анкете
- Исходный номер телефона регистрации
Заполнение анкеты с телефона, а не с компьютера
Часть новых игроков впервые сталкивается с анкетой именно на телефоне, а не за компьютером, и здесь есть свои особенности, которые стоит знать ещё до первого входа.
Что отличается в форме на маленьком экране
На маленьком экране форма показывает поля по одному, а не все сразу, — порядок заполнения тот же, но выглядит иначе, чем на компьютере.
Через браузер или через клиент версии 7.9.1
Регистрацию можно пройти и через мобильный браузер, и через клиент Up-X версии 7.9.1 весом 35 МБ — оба варианта ведут к одному и тому же профилю.
Что стоит проверить перед началом на телефоне
Перед началом стоит проверить, что телефон соответствует минимальным требованиям — Android от 8.0 или iOS от 12, — иначе клиент может отказаться устанавливаться.
Почтовый ящик как ключ ко всему остальному
Новичок часто недооценивает роль почты, указанной при регистрации, пока не сталкивается с необходимостью восстановить доступ.
Зачем почта нужна не только на старте
Почта нужна не только для подтверждения при регистрации — через неё же проходит восстановление пароля и часть уведомлений о статусе операций.
Что произойдёт при потере доступа к указанной почте
При потере доступа к указанной почте восстановление профиля усложняется — часть проверок опирается именно на этот канал связи, а не на попытки повторного входа без подтверждения.
Как обезопасить себя ещё на этапе регистрации
Обезопасить себя проще всего ещё на этапе регистрации — указать почту, к которой есть постоянный доступ, а не разовый ящик, заведённый специально для одной анкеты.
- Действующая электронная почта
- Номер телефона для подтверждения
- Пароль для входа в личный кабинет
- Способ расчётов из шести доступных
- Промокод UPX153, если нужен бонус
- Согласие с условиями профиля
- Возраст, соответствующий требованиям площадки